Melissa Nardo, diretora da Alimentos Valle Branco, fala do Valle+ - Foto: Flavia Rocha | 360
Setor da gastronomia ganha clube de vantagens exclusivo da Alimentos Valle Branco30/06/2026
Com o lançamento doValle+, a Alimentos Valle Branco criou um clube de benefícios focado no food service, transformando compras de seus produtos para uso comercial em prêmios que vão de utensílios de cozinha à apoio em ações para o negócio.
Uma foto de nota fiscal enviada pelo WhatsApp. Esse é o único esforço que um dono de restaurante, lanchonete, buffet, hotel ou padaria precisa fazer para começar a acumular pontos no Valle+, o novo programa de fidelidade da Alimentos Valle Branco, empresa com mais de 50 anos de história em Santa Cruz do Rio Pardo.Com um mix que traz uma série de ingredientes usuais de estabelecimentos que trabalham com comida, como variedades de arroz e feijão, palmito e queijo ralado, a empresa decidiu se aproximar do setor gastronômico através de uma troca de benefícios. Quem optar por seus produtos, soma pontos que podem ser transformados em prêmios.
O programa, lançado há cerca de um mês em fase de testes chama atenção por uma combinação incomum: é gratuito, simples de usar e oferece, no nível mais alto, não uma panela ou um eletrodoméstico, mas consultoria especializada e experiências gastronômicas. algo que a maioria dos pequenos negócios nunca teve acesso. "A gente pegou a ideia dos programas de pontos que os supermercados e redes já fazem, aquele modelo em que você compra 12 vezes e ganha uma. Não foge muito disso. A novidade é que não é para o consumidor final: é para quem tem um CNPJ, para quem está na cozinha todos os dias tentando fazer o negócio funcionar", explica Melissa Nardo, diretora da Alimentos Valle Branco.
Simples e funcional – A lógica é direta. O estabelecimento compra produtos da marca Valle Branco – arroz, feijão, queijo ralado, entre outros –onde já faz suas compras habituais, tira uma foto da nota ou cupom fiscal e envia para o número oficial do Valle+ no WhatsApp. Em até 24 horas, os pontos aparecem no sistema, que contempla com pontos o CNPJ da empresa. O acúmulo de pontos pode render muitas vantagens, como produtos Valle Branco, utensílios de cozinha e até mesmo apoio para o desenvolvimento do negócio, como fotos para cardápios e consultoria especializada.
Fidelidade com retorno garantido – Sem prazo de validade, o Valle + só existe com o participante cumpra metas de manter compras de produtos Valle Branco por três meses consecutivos ou aumentar o mix de produtos adquiridos para manter a somatória de pontos e avançar nas vantagens obtidas. O programa tem três níveis, com recompensas progressivas: utensílios profissionais de cozinha, kits de produtos selecionados e benefícios para o dia a dia, na Liga Prata, equipamentos profissionais, bonificações em pontos e vantagens ampliadas e exclusivas na Liga Ouro e, ainda, identidade visual de menu para apresentação gastronômica, experiências gastronômicas e consultoria especializada , incluindo orientação com chefs, quando alcançar a Liga Diamante.
Para fomentar a conquista de pontos, a empresa concede pontos adicionais quando o empreendedor opta pelo arroz arbóreo, usado para risotos, produto de maior valor agregado no portfólio da empresa que vale o triplo de pontos.
Contato direto sem excluir o revendedor – O Valle+ não é apenas uma ação de marketing para fomentar a venda de produtos Valle Branco para o setor da gastronomia. Ela aproxima o cliente de grandes quantidades de produtos do fabricante sem criar qualquer problema com o revendedor. Ao contrário. A ação deve aumentar a venda de itens da marca em supermercados, atacarejos, mercearias e toda a rede de comércio que revende Valle branco. "A gente não pretende que o cliente compre direto da gente. Ele continua comprando onde já frequenta. Faz a compra, abre o WhatsApp e manda a foto da nota. Simples assim", diz Melissa.
B2B com propósito – Além dos prêmios atingirem níveis de fomento ao desenvolvimento do negócio do cliente, o diferencial do Valle+ é ter sido pensado para um público específico e muito importante para uma empresa que busca volume de vendas, como é o caso da Valle Branco. Enquanto a maioria dos clubes de pontos mira o consumidor final, o Valle+ foca em quem compra para trabalhar – e que, por isso, tem um gasto recorrente e previsível com insumos. A ideia, segundo Melissa, é oferecer produtos de qualidade para quem trabalha com comida e retribui a preferência com vantagens sem prazo para acabar. “Queremos dar esse apoio para quem está do outro lado do balcão, gerenciando um negócio de comida todos os dias, enfrentando desafios”, afirma..
Para Melissa, há também uma dimensão social na escolha do público. "A turma da gastronomia é a primeira a pagar o pato em qualquer crise. Trabalha sábado e domingo, foi a mais afetada na pandemia. Fazer algo para essas pessoas – não um desconto genérico, mas algo que ajude o negócio delas a crescer – é o que nos motivou."
Isso explica os prêmios do nível Diamante, que fogem do modelo convencional. Em vez de bens materiais, a empresa planeja disponibilizar consultorias digitais – possivelmente apoiadas por inteligência artificial – para ajudar pequenos negócios a estruturar cardápios, definir preços e se posicionar melhor em plataformas de delivery. Tudo à distância, para atender cidades onde a empresa não tem equipe presencial.
"A gente percebeu que uma panela de pressão tem um valor, mas uma consultoria para formalizar o cardápio no iFood pode mudar o faturamento do restaurante. É isso que queremos oferecer no nível mais alto", afirma a diretora. No nível Diamante, o programa vai além: oferece também a criação de identidade visual do cardápio – algo que muitos pequenos negócios nunca conseguiram profissionalizar.
Estrutura e expansão – Para dar forma ao programa, a Alimentos Valle Branco contratou a V4 Company, agência de marketing reconhecida nacionalmente. A parceria está ajudando a estruturar desde a comunicação até os processos operacionais do clube.
Por ora, toda a gestão – cadastros, envio de notas e acompanhamento de pontos – é feita manualmente via WhatsApp. A escolha foi intencional: a empresa preferiu testar a adesão antes de investir em uma plataforma digital própria. "A gente não queria construir uma ferramenta cara sem saber como seria a adesão. Começamos pelo mais simples e vamos evoluindo conforme o programa crescer", explica Melissa.
A fase atual cobre o interior do estado de São Paulo, com foco em um raio de aproximadamente 100 quilômetros ao redor de Santa Cruz do Rio Pardo e forte presença na região Centro-Oeste paulista. A capital e o litoral estão fora do mapa por enquanto. Um novo site da empresa, em desenvolvimento, terá um localizador de pontos de venda dos produtos.
A próxima etapa é escalar com base no que os participantes estão retornando. Para Melissa, o Valle+ não é uma ação pontual — é uma construção de longo prazo. "O programa não tem prazo para acabar. Ele vai criando relacionamento", diz a diretora. E para um setor que depende tanto de confiança e consistência quanto o food service, essa pode ser exatamente a proposta certa.
Info: Alimentos Valle Branco
Cadastro no Valle+: WhatsApp (11) 5194-8937 ou pelo site page.vallebranco.com.br/programa-de-beneficios.
*Esta matéria foi editada com uso de IA
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